Ok merci beaucoup pour ta réponse très complète. Avec la multitude de réglementations on sait plus trop si finalement "Tout est interdit" Ça sonne parfois ou si le bon sens "suffit" comme dans la pratique que tu décris.
1- Oui, je fais quand même ponctuellement la promo de mes offres sur Substack . Il y a une petite nuance importante dans l’article : le RGPD ne signifie absolument pas « interdiction de vendre à son audience ». Il encadre ce qu’on peut faire avec les données et notamment le changement de finalité.
Une newsletter qui parle dès le départ de mon activité, de marketing, de mes offres, etc. n’est pas la même chose qu’une newsletter purement éditoriale dont j’exporterais soudain les abonnés pour leur envoyer une campagne commerciale sans rapport …
2- Non, je ne pense pas que le RGPD va interdire l’export des données ! Car Le problème n’est pas l’export en lui-même, mais ce que tu fais du fichier ensuite.
Et si demain Substack décidait de limiter techniquement l’export, ce serait une décision de plateforme mais pas une conséquence automatique du RGPD il me semble … (du style demain Substack pourrait décider que l’export des adresses n’est possible qu’avec un compte premium payant .. bon ce n’est pas du tout à l’ordre du jour mais qui sait …)
3- Et enfin oui, ta solution est probablement la plus propre si on veut une séparation très nette : Substack pour le contenu, puis un opt-in spécifique pour les gens qui souhaitent recevoir des informations sur une offre. Ça simplifie énormément les choses et ça rend le consentement beaucoup plus clair mais tu risques de perdre quelques personnes en route …
je nuancerais le « quasi indispensable », car ce n’est pas forcément nécessaire pour tout le monde. Si ta newsletter est dès le départ liée à ton activité professionnelle et que tu annonces clairement ce que les abonnés vont recevoir, on n’est pas obligé de construire deux bases systématiquement !
Mais je te rejoins sur l’antifragilité : mon propos avec l’export régulier est justement de ne pas confondre « j’ai une audience sur Substack » et « j’ai construit un actif que je peux réellement continuer à exploiter ailleurs ». Et juridiquement, pouvoir récupérer les adresses ne suffit pas : il faut aussi avoir pensé en amont aux conditions dans lesquelles on pourra les réutiliser !
Le juridique dans le digital est de mon expérience souvent une question d’arbitrage mais rarement de solution « idéale »
1. Tu fais quand même de la promo pour tes offres sur Substack ?
2. Est-ce que le RGPD va pas tout simplement t'interdire d'exporter quoi que ce soit bientôt ? Ils ont totalement no limites dans leurs restrictions.
3. Est-ce que c'est pas mieux de segmenter :
Substack = newsletter 100% "value" et quand tu sors une offre tu renvois le trafic vers une liste spéciale dédiée à l'offre :
"Si ça vous intéresse, inscrivez-vous ici".
Je pense que la piste 3 devient quasi indispensable...
Quand au risque d'être dépendant d'une plate-forme c'est réel ! Malheureusement on prend tous ce risque à un moment l'idée c'est d'être assez antifragile par rapport à ça...
Oui c'est très important et finalement très peu abordé par ici . d'autant qu'il y a beaucoup d'auteurs et de contenus américains qui servent de modèle mais ne sont pas concernés par ces règles ! merci pour ton commentaire !
Avec plaisir Yoann ! pour le faire substack, le plus simple est d’aller dans Settings > Emails et d’activer l’option « confirmation d’email ».
Substack propose cette fonctionnalité comme un système de double opt-in : le nouvel abonné doit cliquer dans l’email reçu pour confirmer son inscription.
En revanche, il faut garder en tête que comme dans tout parcours digital,le fait de rajouter une étape supplémentaire dans le parcours d’abonnement peu rajouter un frien ou une friction et donc tu risques d'avoir quelques inscriptions perdues en route. Personnellement, pour le moment, j’ai choisi de ne pas l’activer car je suis encore dans une phase de croissance. En revanche, je veille à être très claire au moment de l’inscription sur ce que les abonnés vont recevoir.
et d'ailleurs tu me fais penser que j'aurais pu indiquer cette procédure dans l'article pour être exhaustive , je le rajoute ! merci pour la question donc :)
Moi j'ai pris la décision de ne pas faire de double opt-in sur Substack. Si je passe par une autre voie un jour pourra envoyer Le Magazine, j'enverrai un email de bienvenue qui demandera clairement au lecteur de confirmer son choix avant de recevoir un autre email.
Oui sujet pas sexy mais important il me semble !! comme toi je n’ai pas opté pour le double opt in, ce n’est pas du tout un passage obligatoire ! je pense que lorsque l’envoi des emails sur substack commence a prendre une part très importante de l’activité de la personne cela devient une pratique fortement conseillé mais comme tu dis il sera toujours possible de redemander un consentement par la suite ! Après ce qui est fait n’est plus à faire ..
C’est un sujet si sous estimé par ici je trouve ! J’avais pas prévu de faire cet article mais j’ai réalisé que personne ne disait jamais ce qui pouvait ou ne pouvait pas être fait avec cette fameuse base d’adresse mails ! Et les message « sur Substack votre audience vous appartient » circulant vraiment de plus en plus il fallait quand même éclaircir un peu le sujet pour que certains évitent des déconvenues dans quelques années 😅
Peut-on se servir des emails collectés pour tenir informés ses abonnés de son actualité ? Par exemple si je publie un livre qui n’est pas directement lié à ce que j’écris sur Substack, puis-je le proposer en précommande à mes lecteurs ici ?
Ok merci beaucoup pour ta réponse très complète. Avec la multitude de réglementations on sait plus trop si finalement "Tout est interdit" Ça sonne parfois ou si le bon sens "suffit" comme dans la pratique que tu décris.
Hyper intéressant.
Alors pour te répondre :
1- Oui, je fais quand même ponctuellement la promo de mes offres sur Substack . Il y a une petite nuance importante dans l’article : le RGPD ne signifie absolument pas « interdiction de vendre à son audience ». Il encadre ce qu’on peut faire avec les données et notamment le changement de finalité.
Une newsletter qui parle dès le départ de mon activité, de marketing, de mes offres, etc. n’est pas la même chose qu’une newsletter purement éditoriale dont j’exporterais soudain les abonnés pour leur envoyer une campagne commerciale sans rapport …
2- Non, je ne pense pas que le RGPD va interdire l’export des données ! Car Le problème n’est pas l’export en lui-même, mais ce que tu fais du fichier ensuite.
Et si demain Substack décidait de limiter techniquement l’export, ce serait une décision de plateforme mais pas une conséquence automatique du RGPD il me semble … (du style demain Substack pourrait décider que l’export des adresses n’est possible qu’avec un compte premium payant .. bon ce n’est pas du tout à l’ordre du jour mais qui sait …)
3- Et enfin oui, ta solution est probablement la plus propre si on veut une séparation très nette : Substack pour le contenu, puis un opt-in spécifique pour les gens qui souhaitent recevoir des informations sur une offre. Ça simplifie énormément les choses et ça rend le consentement beaucoup plus clair mais tu risques de perdre quelques personnes en route …
je nuancerais le « quasi indispensable », car ce n’est pas forcément nécessaire pour tout le monde. Si ta newsletter est dès le départ liée à ton activité professionnelle et que tu annonces clairement ce que les abonnés vont recevoir, on n’est pas obligé de construire deux bases systématiquement !
Mais je te rejoins sur l’antifragilité : mon propos avec l’export régulier est justement de ne pas confondre « j’ai une audience sur Substack » et « j’ai construit un actif que je peux réellement continuer à exploiter ailleurs ». Et juridiquement, pouvoir récupérer les adresses ne suffit pas : il faut aussi avoir pensé en amont aux conditions dans lesquelles on pourra les réutiliser !
Le juridique dans le digital est de mon expérience souvent une question d’arbitrage mais rarement de solution « idéale »
Merci ☺️
J'ai quelques questions :
1. Tu fais quand même de la promo pour tes offres sur Substack ?
2. Est-ce que le RGPD va pas tout simplement t'interdire d'exporter quoi que ce soit bientôt ? Ils ont totalement no limites dans leurs restrictions.
3. Est-ce que c'est pas mieux de segmenter :
Substack = newsletter 100% "value" et quand tu sors une offre tu renvois le trafic vers une liste spéciale dédiée à l'offre :
"Si ça vous intéresse, inscrivez-vous ici".
Je pense que la piste 3 devient quasi indispensable...
Quand au risque d'être dépendant d'une plate-forme c'est réel ! Malheureusement on prend tous ce risque à un moment l'idée c'est d'être assez antifragile par rapport à ça...
Oui c’est important de connaître les limites de l’utilisation de l’émail surtout en France 🇫🇷 donc merci pour ces précieux conseils
Oui c'est très important et finalement très peu abordé par ici . d'autant qu'il y a beaucoup d'auteurs et de contenus américains qui servent de modèle mais ne sont pas concernés par ces règles ! merci pour ton commentaire !
Merci pour ton article et le temps consacré pour le rédiger. Comment fais tu pour le double opt-in avec Susbtack ? Merci.
Avec plaisir Yoann ! pour le faire substack, le plus simple est d’aller dans Settings > Emails et d’activer l’option « confirmation d’email ».
Substack propose cette fonctionnalité comme un système de double opt-in : le nouvel abonné doit cliquer dans l’email reçu pour confirmer son inscription.
En revanche, il faut garder en tête que comme dans tout parcours digital,le fait de rajouter une étape supplémentaire dans le parcours d’abonnement peu rajouter un frien ou une friction et donc tu risques d'avoir quelques inscriptions perdues en route. Personnellement, pour le moment, j’ai choisi de ne pas l’activer car je suis encore dans une phase de croissance. En revanche, je veille à être très claire au moment de l’inscription sur ce que les abonnés vont recevoir.
et d'ailleurs tu me fais penser que j'aurais pu indiquer cette procédure dans l'article pour être exhaustive , je le rajoute ! merci pour la question donc :)
À ton service 😇
Merci ☺️
Excellent et important rappel!
Moi j'ai pris la décision de ne pas faire de double opt-in sur Substack. Si je passe par une autre voie un jour pourra envoyer Le Magazine, j'enverrai un email de bienvenue qui demandera clairement au lecteur de confirmer son choix avant de recevoir un autre email.
Oui sujet pas sexy mais important il me semble !! comme toi je n’ai pas opté pour le double opt in, ce n’est pas du tout un passage obligatoire ! je pense que lorsque l’envoi des emails sur substack commence a prendre une part très importante de l’activité de la personne cela devient une pratique fortement conseillé mais comme tu dis il sera toujours possible de redemander un consentement par la suite ! Après ce qui est fait n’est plus à faire ..
Étant confronté au RGPD dans mon travail, l’article et la conclusion sont très clairs !
Ne pas utiliser les données personnelles sans le consentement des personnes !
C’est un sujet si sous estimé par ici je trouve ! J’avais pas prévu de faire cet article mais j’ai réalisé que personne ne disait jamais ce qui pouvait ou ne pouvait pas être fait avec cette fameuse base d’adresse mails ! Et les message « sur Substack votre audience vous appartient » circulant vraiment de plus en plus il fallait quand même éclaircir un peu le sujet pour que certains évitent des déconvenues dans quelques années 😅
Peut-on se servir des emails collectés pour tenir informés ses abonnés de son actualité ? Par exemple si je publie un livre qui n’est pas directement lié à ce que j’écris sur Substack, puis-je le proposer en précommande à mes lecteurs ici ?